언택트 관련주 대장주 총 정리
언택트가 표준이 된 시대… '언택트 서비스'가 경쟁력
매년 봄, 새 학기를 준비하는 학생들로 시끌벅적했던 문구점 풍경은 이제 쉽게 찾아볼 수 없습니다. 학교앞 문구점 사장님의 역할은 온라인 쇼핑몰 직원이나 배달직원으로 대체되었습니다. 새 학기를 준비하는 방법이 비대면화 된 것입니다.
올해 새 학기에는 준비하는 학용품이 바뀌었습니다. 코로나19 사태가 우리 경제를 크게 변화시키고 있는데, 교육도 예외일 수 없습니다. '온라인 개학'에 따라 필기구가 아닌 PC, PC용 카메라 등의 판매가 급증했습니다. 교육에도 비대면화가 진행된 것입니다.
신학기 상품 판매액 증가율 [출처:G마켓/주:3월25일~31일 기준(전년동기대비 증가율)]
언택트 서비스, 디지털 트랜스포메이션의 가장 거센 물결
언택트(Untact)는 `접촉하다`라는 의미의 `콘택트(contact)`와 부정사 `언(un)`의 합성어다. 이는 사람과 사람이 직접 만나지 않는 비대면 및 비접촉을 뜻하고 무인, 셀프, 자동화 트렌드를 의미합니다. 이를 가능하게 하는 기술들을 총괄해서 언택트 기술이라고 하고, 이에 기초해 유통, 금융, 교육, 이동 등을 제공하는 기업경영을 언택트 서비스라고 합니다. 필자는『경제 읽어주는 남자의 디지털 경제지도』를 통해서 디지털 트랜스포메이션의 거스를 수 없는 물결을 5가지로 정리했는데, 언택트는 그 중 첫 번째 물결입니다.
물건을 사지만 점원을 만나지 않습니다. 온라인 쇼핑으로의 전환 때문입니다. 택시를 타지만, 기사와 대화를 나눌 필요가 없습니다. 카카오택시는 택시를 잡고, 타고, 결제하는 전 과정에서 기사와 대면할 일을 없애주는 언택트 서비스를 제공합니다. 수업을 받고 있지만, 선생님이나 동료를 만나지 않습니다. 은행 서비스를 이용하고 있지만, 은행원을 만나지 않습니다.
필자가 한 대학에서 80여명의 학생들과 실시간 소통하며 '디지털 트랜스포메이션'을 주제로 강의하고 있습니다. [김광석 제공]
대면 서비스에서 비대면 서비스로의 전환은 산업 전반에 걸쳐 일어나고 있는 현상이었습니다. 코로나19 사태로 사회적 거리두기가 강조되면서 언택트 서비스의 이용은 더욱 급증했습니다. 언택트 서비스의 이용은 일시적인 증가에 머무는 것이 아니라, 그 전환을 가속화 할 것으로 전망합니다. 소비자의 신기술 수용성은 유용성과 사용 편의성에 의해 결정되는데, 이런 외부적 영향으로 유용함과 편리함을 지각하고 나면 해당 서비스에 대한 긍정적 인식이 강하게 체화될 것입니다.
예컨데 온라인 강의를 시도해 본 경험이 없는 시니어 교수들도 ‘강제적으로’ 경험을 하고 나면 의외의 유용함과 편리함을 지각하게 될 것입니다. 학생들도 불편과 시간을 비용으로 지불해 가며 수업을 들을 필요가 없고, 대학도 오프라인 강의실을 운용하는 비용을 줄일 수 있습니다. 코로나19 이후 대학의 온라인 강의 비중이 늘어날 것으로 보입니다.
더존비즈온의 비지니스 플랫폼 '위하고'
언택트 서비스 전산업에 들어와
온라인 쇼핑은 유통산업의 비대면화가 얼마나 빠르게 진행 중인지 극적으로 보여준다. 2013년에는 전체 소매판매액에서 온라인 쇼핑이 차지하는 비중이 10.9%였으나, 2020년 2월에는 32.7%에 이른다. 특히 온라인 쇼핑은 PC 기반의 인터넷 쇼핑과 휴대폰 기반의 모바일 쇼핑으로 구분되는데, 2015년 모바일 쇼핑이 시장의 과반을 장악한 이후, 압도하고 있는 모습입니다. 코로나19 사태는 이러한 경향성을 더욱 강화할 전망입니다. 2021년에는 전자상거래 기업들의 수익실현뿐 아니라 시장 장악력 또한 엄청나게 커질 것으로 판단됩니다.
온라인 쇼핑은 빅데이터, 가상·증강현실(VR·AR), 인공지능 기술들이 맞물려 더욱 고도화되고 있습니다. 빅데이터에 기초해 어떤 제품을 구매할 것인지 예측해 주문 없이도 상품을 공급해 준다거나, 가상·증강현실 기술을 활용해 옷을 입어 보거나 가구를 배치해 보는 등의 경험을 제공해 주고 있습니다. 또한, 인공지능 기술을 활용해 소비자의 기호에 맞춤화된 상품을 추천해 주기도 합니다.
오프라인 유통매장에서도 점원을 만날 기회는 이미 줄어들었습니다. 대형 프렌차이즈들이 키오스크를 도입해 주문과 지급결제를 비대면화 하고 있습니다. 중소 자영업자들도 키오스크를 활용해 운영 효율성을 높여나가고 있습니다. 키오스크는 생체인식기술을 도입해 개인인증과 지급결제를 자동화하거나, 음성 챗봇과 융합해 대화가 가능해지고 있습니다. 국내 1위 챗봇 기업 WISEnut은 스마트폰 챗봇과 3D 기술을 융합해 실감형 키오스크 개발을 선도하고 있습니다.
다날(064260) :: 언택트 관련주
기업개요
- 휴대폰 결제서비스를 주 사업으로 국내 및 해외에서 결제사업을 진행, 온라인 휴대폰 결제와 오프라인 바코드 결제 등 사업 진행.
- 휴대폰 결제서비스 부문은 동종 사업을 영위하는 5개 사업자 중 동사와 KG모빌리언스가 전체 시장의 약 80%를 점유하고 있음.
- 미국 3대 신용평가 기관인 에퀴픽스와 모바일 ID서비스에 대한 계약을 체결, 글로벌 모바일 ID서비스시장 선점.
실적 및 분석
- 커피 프랜차이즈 부문의 역성장에도 비대면 소비문화 확산에 따른 모바일결제 거래액 증가, 모바일콘텐츠 유통 부문의 성장으로 전년대비 매출 신장.
- 대손상각비 감소로 전년대비 영업이익률 상승, 영업외수지 개선에도 지분법이익 감소, 법인세비용 증가, 중단영업이익 제거로 순이익률은 하락.
- 온오프라인 플랫폼 서비스 강화를 통한 회원 확보 주력 및 신규사업인 다날-유니온페이 모바일 선불카드 출시 등으로 매출 성장세 이어갈 전망.
한국전자인증(041460) :: 언택트 관련주
기업개요
- 공인인증서비스사업과 글로벌인증서비스사업, 보안서버인증서비스사업 및 인공지능 로보틱스 사업 등 다양한 사업 영위.
- 국내 법인용 공인인증시장에서 높은 지위 확보하고 있으며, 도메인 등록서비스업 등 신규 사업 진행으로 수입원 다변화.
- 내수 아웃소싱 인증시장 인증서비스 제공 선두업체로서 아웃소싱 인증서비스 선호 추세 확대에 힘입어 업계 내 지위 더욱 강화.
실적 및 분석
- 인증솔루션 수주 부진에도 공인인증서 폐지에 대비하여 공동인증 서비스 수요가 증가한 가운데 독일법인의 양호한 성장으로 전년대비 매출 신장.
- 원가구조 저하에도 매출 신장 및 지급수수료 감소 등에 따른 판관비 부담 완화로 전년대비 영업이익률 상승, 금융수지 저하에도 법인세비용 감소로 순이익률 상승.
- 공인인증서 폐지로 사설인증서인 공동인증서 수요가 증가할 것으로 기대되며, 생체인증, 클라우드인증, 전자인증 서비스 제공 등으로 매출 성장세 이어갈 전망.
메가엠디(133750) :: 언택트 관련주
기업개요
- 2004년 1월 온라인 교육 정보 제공업 및 학원사업 등을 주요 사업목적으로 설립된 전문대학원 입시전문학원이며 2015년 12월 코스닥 시장에 상장됨.
- 의·치의학교육입문검사(M/DEET), 법학적성검사(LEET), 약학대학입문자격시험(PEET) 대비 등의 온라인 교육 사이트 및 직영 학원 등을 운영함.
- 2016년 2월 중앙원격평생교육원 인수를 통해 일반자격증 시장 진출, 2018년 6월 PSAT(공직적격성평가) 전문 mega PSAT 론칭 등 사업 영역 확대 중.
실적 및 분석
- COVID-19로 인한 학원휴원 및 오프라인 강의 매출이 부진하였으나, 온라인 교육사업 및 신규 부동산 교육 매출 증가로 전년대비 외형 확대되었음.
- 원가율 개선 및 판관비 절감을 통한 부담 상쇄되어 전년대비 영업이익 흑자전환한 바, 기타영업외수지 저하 및 법인세비용 증가에도 당기순이익률 향상되었음.
- COVID-19 백신접종에 따른 오프라인 강의 매출 증가 및 성인교육시장인 약학대학입문자격시험, 법학적성검사 등의 성장세가 이어질 전망이며, 수익성도 흑자기대.
NAVER(035420) :: 언택트 관련주
기업개요
- 인터넷 포털인 네이버와 글로벌 모바일 메신저인 라인, 지인기반 소셜네트워크 서비스인 밴드 등을 서비스하고 있음.
- 네이버는 국내 인터넷 포털 1위를 지속하고 있으며, 라인은 일본, 대만 등 주요 지역에서 게임, 스티커 판매, 광고 등 다양한 영역으로 사업을 확장해나가고 있음.
- 2019년 11월 자회사 라인과 Z홀딩스의 경영통합을 결정, 아시아 최대 인터넷 플랫폼으로의 시장 지위 확보, 이를 통한 시너지 창출이 기대됨.
실적 및 분석
- 네이버쇼핑 성장과 함께 네이버페이 거래액이 증가한 가운데 성과형 광고 확대 적용, 웹툰 등의 콘텐츠 이용자 증가 등 전 부문의 고른 성장으로 전년대비 매출 신장.
- 지급수수료, 광고선전비 증가 등에 따른 영업비용 부담 확대로 전년대비 영업이익률 하락, 지분법이익 증가, 중단영업손실 감소 등으로 순이익률은 상승.
- 스마트스토어와 브랜드스토어의 거래액 확대, 일본 전자상거래 시장 진출, 클라우드 사업 부문의 수주 본격화 등에 힘입어 매출 성장세 이어갈 전망.
카카오(035720) :: 언택트 관련주
기업개요
- 1995년 다음커뮤니케이션으로 설립되었으며 카카오와 합병 후, 2015년 9월 현 상호로 변경, 다양한 모바일 서비스를 제공하고 있음.
- 카카오톡, 카카오스토리 가입자를 기반으로 모바일게임, 모바일 광고, 모바일 커머스, 모바일 콘텐츠 등의 서비스를 연계하여 수익을 창출하고 있음.
- 또한, 택시, 대리운전, 주차, 내비 등의 카카오T 서비스를 출시하여 편익을 제공하고 있으며, 인터넷 포털사이트인 다음을 통해 다양한 인터넷 서비스를 제공하고 있음.
실적 및 분석
- 비즈보드의 광고 수주 증가와 커머스 부문의 거래액 확대, 신사업 페이, 모빌리티 부문의 양호한 성장 등 전 부문의 고른 성장으로 전년대비 매출 신장.
- 매출 신장에 따른 원가 및 판관비 부담 완화로 전년대비 영업이익률 상승, 관계기업투자처분이익 증가 등 영업외수지 개선으로 법인세비용 증가에도 순이익 흑자전환.
- 톡보드 광고, 채널, 선물하기 등 카카오톡 서비스의 양호한 성장세 지속, 페이 거래액 확대, 모빌리티 부문의 신규 서비스 출시 및 이용자 증가 등으로 매출 성장세 이어갈 전망.
이씨에스(067010) :: 언택트 관련주
기업개요
- 1999년 10월 설립되었으며 기술보증기금으로부터 기술보증 벤처기업 인증 획득, 2007년 12월 코스닥시장에 상장됨.
- 교체 및 업그레이드 주기 단축, IP 기반 증가 및 관공서의 컨택센터 수요 확대 등 우호적인 영업환경 조성으로 입지 향상에 노력.
- 사업 부문은 컨택센터, 옴니채널 등의 고객성공 사업부문, IPT, 영상회의 등의 디지털워크플레이스 부문, 유지보수 등의 ETaasS 사업부문 등으로 구분됨.
실적 및 분석
- 컨택센터 부문의 부진에도 COVID-19 여파에 따른 영상회의 솔루션 수주 증가, 유지보수 수주 증가 등으로 전년동기대비 매출 규모 확대.
- 원가율 상승에도 인건비 감소 등에 따른 판관비 부담 완화로 전년동기대비 영업이익률 상승, 영업수지 개선으로 순이익률 역시 상승.
- 비대면 영업환경 전환 확대로 영상회의 솔루션 수주 증가가 예상되며, 기업들의 디지털 영업환경 구축 등으로 관련 수주도 증가하며 매출 성장 가능할 전망.
알서포트(131370) :: 언택트 관련주
기업개요
- 원격지원과 원격제어 분야에 사업역량을 집중, 일본 및 아시아시장 내 점유율 1위 기업이며 세계 5위 글로벌기업 지위 수성.
- 독보적인 원격 지원·제어기술인 화면압축과 미러링 기술 기반으로 제품을 제작하여 서비스하고 있음.
- 모바일단말기의 중계서버 능동 접속을 이용한 통신로 개설방법 특허 취득 등 한국과 미국 및 일본 등에 다수의 특허 보유.
실적 및 분석
- COVID-19 확산에 따른 원격회의 및 재택근무 증가와 함께 국내를 비롯하여 일본에서 원격제어 솔루션 판매가 호조를 보이며 전년대비 매출 크게 신장.
- 큰 폭의 매출 신장에 따른 영업비용 부담 완화로 전년대비 영업이익률 크게 상승, 파생상품 관련 금융수지 저하로 순이익은 적자전환.
- COVID-19 여파로 비대면 전환 수요가 증가하고 있는 가운데 지란지교소프트와의 협업을 통한 영업력 강화로 매출 성장세 이어갈 전망.
NHN한국사이버결제(060250) :: 언택트 관련주
기업개요
- 1994년 12월 설립되어 2006년 1월 한국사이버페이먼트를 흡수합병하였으며, 동년 7월 POS사업 부문을 물적분할 하였음.
- 주요 사업으로 온라인 전자결제대행(PG)사업과 온/오프라인 부가통신망(VAN) 사업 등을 영위하고 있으며, 소셜커머스 등 대형 가맹점을 적극 유치하고 있음.
- 전자결제대행 부문은 동사와 KG이니시스 등 상위 사업자가 상당부분을 점유하고 있으며, 동사는 신용카드 거래액 기준 업계 1위를 점유하고 있음.
실적 및 분석
- COVID-19 여파에 따른 외부활동 자제로 오프라인VAN 부문의 거래액이 감소하였으나 PG 및 온라인VAN 거래액 증가 등으로 전년대비 매출 신장.
- 매출 신장에 따른 판관비 부담 완화에도 원가율 상승으로 전년대비 영업이익률 하락, 외화 관련 금융수지 저하로 법인세비용 감소에도 순이익률 하락.
- 오프라인VAN 부문의 거래액 회복이 제한적일 것으로 예상되나 이커머스 시장의 성장에 따른 온라인 결제 부문의 양호한 성장세 지속으로 매출 성장 전망.
KG모빌리언스(046440) :: 언택트 관련주
기업개요
- 동사는 2000년 3월에 설립되어 유무선전화결제서비스를 주요사업으로 영위하고 있으며, 2004년 12월 코스닥시장에 상장됨.
- 결제사업부문은 온라인 휴대폰결제를 중심으로 ARS, Phone-bill결제, 계좌이체, 선불카드, 상품권 결제까지 다양한 결제수단을 서비스하고 있음.
- 기타 사업으로는 MOTP, 휴대폰 본인 확인 서비스(CI 인증 등)를 영위하고 있으며, 신규사업으로 오프라인 휴대폰 소액결제(M-Tic)를 서비스하고 있음.
실적 및 분석
- 신용카드 및 휴대폰결제 통합패키지를 통한 가맹점 확대와 케이지올앳 합병에 따른 신용카드 결제시장 진출 효과로 전년대비 매출 크게 신장.
- 대손상각비 감소 등에 따른 판관비 부담 완화에도 원가구조 저하로 전년대비 영업이익률 하락, 영업외수지 개선에도 중단영업손실 발생으로 순이익률 하락.
- 쿠팡, 위메프 등을 신규 고객사로 확보한 가운데 이커머스 시장의 양호한 성장과 함께 거래액 증가가 기대되는 바, 매출 성장세 이어갈 전망.
KG이니시스(035600) :: 언택트 관련주
기업개요
- 전자지불결제서비스(PG)를 주 사업으로 영위, 휴대폰결제사업을 영위하는 (주)케이지모빌리언스와 교육서비스업을 영위하는 (주)케이지에듀원 등을 종속회사로 보유.
- 국내 14만여 개의 가맹점에 PG서비스를 제공, 국내 인터넷 전자결제 서비스 분야에서 높은 점유율을 기록하고 있음.
- 정부의 전자상거래 결제 간편화 방안의 일환으로 PG사 규제여건 개선 관련 ‘케이페이’를 통한 원클릭 간편결제서비스로 경쟁력 확보.
실적 및 분석
- IT사업 및 기타교육사업 부문의 역성장에도 전자상거래시장 성장에 따른 전자결제 거래액 확대 등에 힘입어 전년대비 매출 증가.
- 매출 증가에 따른 원가 및 판관비 부담 완화로 전년대비 영업이익률 상승, 법인세비용 및 중단영업손실 증가로 순이익률은 하락.
- 고수익 가맹점 및 온택트 부문의 거래액 증대가 예상되는 가운데 비대면 부문의 신규 가맹점 확대 등으로 매출 성장 및 수익성 개선 가능할 전망.
* 주의 - 본 자료는 투자를 유도할 목적으로 작성된 것이 아니라 투자판단에 참고가 되는 정보제공을 목적으로 작성된 참고자료 입니다. 본 자료는 신뢰할 만 하다고 판단되는 자료와 정보에 의거하여 만들어진 것이지만, 그 정확성이나 완전성을 보장할 수는 없습니다. 감사합니다.
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